Trang chủ🚚 Chính sách vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng
ASG Việt Nam hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển
uy tín. Chúng tôi đảm bảo hàng hóa được đóng gói kỹ lưỡng theo tiêu chuẩn kỹ
thuật nhằm hạn chế tối đa mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển. Đối với khu
vực nội thành, ASG cung cấp dịch vụ giao nhanh để đảm bảo tiến độ sản xuất
của khách hàng.
2. Thời gian giao hàng
Ngay sau khi đơn hàng được xác nhận, ASG sẽ tiến hành đóng gói và bàn giao
cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất. Thông thường, thời gian giao
nội thành từ 1–2 ngày và ngoại tỉnh từ 3–7 ngày tùy thuộc vào địa điểm. Với
các sản phẩm sản xuất theo yêu cầu, thời gian giao hàng có thể thay đổi theo
tiến độ thực tế và sẽ được thông báo trước cho khách hàng.
3. Chi phí vận chuyển
Chi phí giao hàng được tính dựa trên trọng lượng, kích thước, khoảng cách và
loại hàng hóa. ASG áp dụng chính sách hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển tùy theo
từng khu vực và giá trị đơn hàng. Tất cả chi phí sẽ được thông báo rõ ràng trước
khi tiến hành giao để khách hàng chủ động trong kế hoạch tài chính.
4. Kiểm tra hàng hóa
Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nếu phát hiện thiếu số
lượng, hư hỏng hoặc sai thông số kỹ thuật, vui lòng từ chối nhận và liên hệ
ngay với ASG. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi tối đa
cho khách hàng trong mọi tình huống.
5. Hỗ trợ & liên hệ
Với bất kỳ thắc mắc nào về giao hàng hoặc theo dõi đơn, khách hàng có thể liên
hệ qua hotline hoặc email của ASG Việt Nam. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm
bảo trải nghiệm giao hàng nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp.
